财税咨询顾问
工作内容
岗位职责:
1、接受客户日常基础财务、税务知识咨询,及时响应并帮助客户解决问题,增加和客户之间的粘性,给客户良好的服务体验;
2、确认客户的业务需求和资料交接情况,对于客户业务需求准确无误传递至做账团队,避免交接资料的遗漏和一些客户特殊的要求引起的不必要的客诉;
3、沟通代理记账合同续签,引导增值业务(例如签约资质许可证办理等),留存老客户,挖掘客户的业务需求促进成单;
4、定期盘点客户资料和客户档案,给客户做分层,了解客户的购买习惯和付费能力,给后期挖掘高付费能力高价值客户做准备;
5、回访客户进行风险提示、财务规范操作、利润管控(成本/费用票缺少的提示),让账务规范,让客户省心。
岗位要求:
1、男女不限,普通话流利;
2、有销售工作经验者优先(会计专业、税务专业,市场营销专业优先)
3、热情开朗、善于沟通,具备良好的人际交往、商务谈判及维护客户关系的能力;
4、有较强的观察力、应变能力和学习能力,良好的服务意识;
5、有财税行业经验者优先录取
1、接受客户日常基础财务、税务知识咨询,及时响应并帮助客户解决问题,增加和客户之间的粘性,给客户良好的服务体验;
2、确认客户的业务需求和资料交接情况,对于客户业务需求准确无误传递至做账团队,避免交接资料的遗漏和一些客户特殊的要求引起的不必要的客诉;
3、沟通代理记账合同续签,引导增值业务(例如签约资质许可证办理等),留存老客户,挖掘客户的业务需求促进成单;
4、定期盘点客户资料和客户档案,给客户做分层,了解客户的购买习惯和付费能力,给后期挖掘高付费能力高价值客户做准备;
5、回访客户进行风险提示、财务规范操作、利润管控(成本/费用票缺少的提示),让账务规范,让客户省心。
岗位要求:
1、男女不限,普通话流利;
2、有销售工作经验者优先(会计专业、税务专业,市场营销专业优先)
3、热情开朗、善于沟通,具备良好的人际交往、商务谈判及维护客户关系的能力;
4、有较强的观察力、应变能力和学习能力,良好的服务意识;
5、有财税行业经验者优先录取
福利说明
1、各项奖金:全勤奖、销售冠军奖等;2、补贴:交通补贴、餐补、全勤奖等;3、过节福利:法定节假日为员工提供节日礼包、节日活动等;4、员工活动:不定期部门聚餐、下午茶、外出活动、
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