客服助理
工作内容
工作内容:
1、负责会员顾客关系维护,与会员做好互动,提高会员活跃度;
2、督促门店发展会员,每月统计会员数据及会员反馈意见;
3、及时回复顾客咨询,处理顾客投诉。
职位要求:
1、可招应届毕业生,大专及以上学历,优秀者可放宽条件;
2、愿意到门店实习,熟悉门店业务及操作流程;
3、热情开朗,沟通表达能力强,强烈的责任感和团队合作意识;
4、思维活跃、有创意、有较强的文字编辑能力,对微信、微博、抖音等平台较为熟悉。
1、负责会员顾客关系维护,与会员做好互动,提高会员活跃度;
2、督促门店发展会员,每月统计会员数据及会员反馈意见;
3、及时回复顾客咨询,处理顾客投诉。
职位要求:
1、可招应届毕业生,大专及以上学历,优秀者可放宽条件;
2、愿意到门店实习,熟悉门店业务及操作流程;
3、热情开朗,沟通表达能力强,强烈的责任感和团队合作意识;
4、思维活跃、有创意、有较强的文字编辑能力,对微信、微博、抖音等平台较为熟悉。
福利说明
包吃,包住宿