电商客服
工作内容
岗位职责
1、在线解答顾客疑问,给予客户正确与满意回复,促进客户下单;
2、顾客出现调换货等问题,给予客户满意沟通和解决。
岗位要求
1、熟练使用电脑办公软件,打字速度较快;
2、工作踏实、认真负责。
1、在线解答顾客疑问,给予客户正确与满意回复,促进客户下单;
2、顾客出现调换货等问题,给予客户满意沟通和解决。
岗位要求
1、熟练使用电脑办公软件,打字速度较快;
2、工作踏实、认真负责。
福利说明
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